Volvo ha annunciato il lancio di un nuovo servizio di portineria per i suoi proprietari, che renderà le faccende quotidiane come ricaricare il carburante e su richiesta, Servizio attivato da smartphone.
Il servizio di concierge diventerà una parte integrata dell’ecosistema di Volvo, ma è un programma pilota solo per ora, limitato ai proprietari di SUV XC90 e S90 a San Francisco. Il pilota viene lanciato alla fine di questo mese e Volvo spera che circa 300 proprietari avranno la possibilità di partecipare.
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I proprietari saranno in grado di utilizzare l’app per smartphone Concierge per identificare i servizi vicini, come rifornimento di rifornimenti, manutenzione e lavaggi di auto.
Tocca un servizio e un tecnico autorizzato ottiene un digitale unico per accedere e avviare l’auto, quindi non è necessario incontrare e consegnare le chiavi.
Una volta completata la manutenzione, l’auto può essere consegnata ideale al punto in cui l’hai lasciata, consegnata direttamente a te o parcheggiata da qualche altra parte e il digitale cruciale blocca l’auto prima di scadere.
“Immagina di parcheggiare la tua auto al mattino al lavoro e quando torni a casa la tua auto è stata servita, pulita e rifornita di carburante. Questi sono il tipo di servizi che vogliamo fornire ai nostri clienti ”, descrive Bjorn Annwall, vicepresidente senior dell’esperienza dei consumatori di Volvo.
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L’app Concierge segue la ricerca condotta dall’azienda che rivela che il 70 % dei clienti Volvo sarebbe felice di utilizzare un’app per smartphone per rifornire di carburante le loro auto, mentre il 49 % vorrebbe che le loro auto fossero spostate da un automobilista autorizzato su richiesta.
È simile ai servizi su richiesta Volvo lanciati l’anno scorso in vista di Natale. Volvo ha collaborato con i commercianti per offrire consegne di shopping agli abbonati a chiamata a Göteborg, utilizzando nuovamente un digitale solo una tantum cruciale per consentire agli altri affidabili di accedere alle auto dei clienti.
Saresti felice di lasciare che qualcun altro accedesse e rifornirà la tua auto? Facci sapere di seguito …